Med ibrugtagningen af en ny FNOL-løsning (First Notice of Loss) fra Scalepoint har Codan opnået en ensartet og fuldautomatiseret skadesbehandling på tværs af alle forsikringsprodukter. Projektet, der sikrer kunderne samme og hurtige behandling af stort set alle typer skader, blev gennemført på fire måneder og tjener sig selv hjem på mindre end et år.
Zurich Insurance in Switzerland deploys a fully automated claims process from online registration through settlement with focus on improving customer experience.
Hos Scalepoint er vi glade for at byde Lars Klepsch velkommen som vores nye CFO. Lars bliver afgørende for at sikre den fremtidige udvikling af Scalepoint og muliggøre en stærk sammenhæng mellem strategi og økonomi.
I første halvår af 2020 opgraderede Scalepoint datasikkerheden i alle sine IT-miljøer. Nu skal GDPR og datasikkerhed forankres som strategisk prioritet i hele organisationen. Derfor udvider Scalepoint ledergruppen med Line Vedel Perlman. Den tidligere partner i Deloitte Cyber Risk får fra 1. oktober 2020 ansvaret for Scalepoints Risk & Compliance-team.
Scalepoint kritiseres i dag (14. september 2020) i Politiken for at ”skjule et stort læk” af forsikringskunders data. Artiklen beretter om den kendte datahændelse, der fandt sted sidste efterår.
Scalepoint ændrer flere procedurer som respons på en fejl i testmiljø i september 2019. Fejlen betød, at der blev brugt rigtige persondata i stedet for anonymiserede, hvorfor Scalepoint tager sagen, der er anmeldt til Datatilsynet, meget alvorligt. Fremadrettet vil der kun blive benyttet fiktive data i testmiljøerne.
EasyClaims-systemet skal fremadrettet sikre, at NEM Forsikring optimerer skadeshåndtering ved øget automatisering og en bedre digital kundeoplevelse.
Scalepoint er stolt over at kunne offentliggøre at Popermo har besluttet at udvide deres brug af Scalepoints løsninger, og fremadrettet vil benytte Scalepoints EasyClaims SaaS løsning som deres skadessystem på tværs af alle skadestyper.
Scalepoint’s claims automation has arrived in Switzerland At Zurich Insurance Company, the first claim was reported through our self-service module and subsequently settled with no hands involved. Scalepoint’s automation module checks with a variety of configurable algorithms whether claimed goods, cost and other circumstances comply with Zurich’s guidelines. If everything is in good order, the […]
Taksatorringen selects EasyClaims Motor to support their digital transformation Scalepoint is thrilled about the new agreement with Taksatorringen and is proud of being chosen as the software company that will aid them in their digital transformation. This agreement will provide Scalepoint with a great deal of knowledge, as well as offering Taksatorringen better opportunities to […]