#1
Det er svært at matche slutkunders forventning om nem og digital kundebetjening
#2
Det er tids- og ressourcekrævende at leve op til gældende krav om compliance og datasikkerhed
#3
Det er svært at finde it-ressourcer, som har ekspertisen til at vedligeholde et forældet skadesystem
#4
Det er en årelang proces at skifte til et tidssvarende skadesystem
Med Scalepoint CORE kan I fastholde kunderne, fordi I matcher deres forventning om nem, bekvem og relevant kundeservice, når skaden er sket. I kommer hurtigt i luften, fordi I ikke skal udvikle jeres egen løsning. I opnår øget produktivitet med automatiserede processer, hurtigere gennemløb og mindre dræn. Totalomkostningen ved at drifte, vedligeholde og opdatere skadesystemet falder med op til 50% sammenlignet med traditionelle skadesystemer. Desuden får I en fremtidssikker løsning, der opdateres løbende og overholder alle lovmæssige krav.
Hvorfor vælge Scalepoint CORE?
Hurtig implementering
Måneder frem for år.
Løsningen er 90% klar til brug.
Lave totalomkostninger
Op til 50% besparelse med multi-tenant SaaS.
Inkluderer drift, landelag og standardopsætning.
Udviklet af nordiske skadenørder
Nordiske eksperter i skadedigitalisering.
Best-of-class processer og slutkundeoplevelser.
Funktionalitet
Scalepoint CORE understøtter alle trin i skadebehandlingen, både kundevendte og administrative processer.
En særlig SaaS-model
Det særlige ved vores leverancemodel er, at den er multi-tenant SaaS. Det betyder, at I deler løsningen med andre forsikringsselskaber og nyder godt af stordriftsfordele. Løsningen er prækonfigureret med landelag, men kan tilpasses jeres nøjagtige behov. I kan implementere den i løbet af måneder i stedet for år og spare op mod 50% af omkostningerne. Læs mere om fordelene her.
-
Prækonfigureret
-
Indbyggede landelag
-
Multi-tenant SaaS
En standardløsning baseret på best practices
Løsningen er klar til brug. Vi har gjort det så nemt for jer som overhovedet muligt at komme i gang baseret på vores best practices fra over 30 forsikringsselskaber. Løsningen er prækonfigureret, så I ikke behøver at bruge it-ressourcer på kodning. Samtidig er løsningen konfigurerbar, så I kan tilpasse den efter jeres behov.
Skærmbilleder
Prækonfigurerede datafelter og skærmbilleder, der understøtter alle skadetyper.
Brugerroller
Tildeling af brugerroller og opgaver til interne og eksterne brugere.
Forretningsgange
Prækonfigurerede processer, designet til at optimere alle skadetyper.
Kommunikation
Skabeloner til e-mails, SMS-beskeder og diverse online kommunikationskanaler.
Forretningsregler
Automatisk validering af skadedækning, omkostninger og brugeradfærd.
Dashboards
Standard dashboards og rapporter med specifikke KPI’er per skadetype.
Scalepoint CORE indeholder skadeprocesser for alle typer af forsikringsprodukter
Privat
Bil
Bygning
Løsøre
Rejse
Ulykke
Erhverv
Flåde
Landbrug
Transport
Arbejdsskade
Professionelt ansvar
Dedikeret skadeøkosystem
Det indbyggede økosystem i Scalepoint CORE er en digital gateway til relevante offentlige it-systemer, udvalgte servicepartnere og andre digitale services.
Industri standarder
Rejse assistance
Vejhjælp
EDI
Journaler
Lande standarder
Nationale registre
Tredje-parts services
Agenter, mæglere og andre
MyClaim
Slutkunderne vil have online selvbetjening. Vores løsning indeholder en kundevendt brugergrænseflade med relevant funktionalitet, der gør det nemt for slutkunder at anmelde skader, følge status og kommunikere med relevante parter.
