Kunder

Hos Scalepoint stræber vi efter at samarbejde tæt med vores kunder. Vi brænder for at optimere skadeprocessen og hjælpe vores kunder med at opnå bedre resultater. Vi er stolte af, at mange af vores kunder benytter vores løsninger både i Danmark og i hele Europa.

Læs vores cases

Customer focus

Gjensidige sætter kunden i centrum med Scalepoint ClaimShop

Gjensidige har styrket kundeoplevelsen, reduceret skadeomkostningerne og opnået en mere effektiv drift. ClaimShop automatiserer håndteringen af løsøreskader med op til halvdelen.

Codan lancerer fuldautomatisk selvbetjening for alle skadetyper

Med ibrugtagningen af en ny FNOL-løsning (First Notice of Loss) fra Scalepoint har Codan opnået en ensartet og fuldautomatiseret skadesbehandling på tværs af alle forsikringsprodukter.

Scalepoint powers automated claims settlement for Zurich

When filing a claim online, customers can clearly identify their lost items in ClaimShop’s product catalog and attach required documentation, resulting in a smooth claims process.

“Skadebehandlere som kunder er meget tilfredse med systemet. Scalepoint er fleksibelt på den måde, at kunden enten kan anskaffe sig et produkt magen til det mistede via Scalepoints webshop – eller få et købsbevis, så kunden kan shoppe en anden vare.”

Claims Manager, Tryg

“Scalepoint gav os et nyt image og ansigt udadtil som et innovativt og digitalt forsikringsselskab. Via de fremragende rapporteringsfunktioner har vi opnået større gennemsigtighed og en optimeret betalingsproces.”

Chief Claims Officer, Zurich

“Scalepoints systemer har gennem årene vist sin styrke i forhold til vores skadedebehandling, men først og fremmest i forhold til vores kunder eksempelvis gennem det varekatalog, der tilbydes.”

Claims Director, Alm. Brand

Vil du høre mere?