ClaimsCORE löst Herausforderungen
Sie erhalten eine zukunftssichere Lösung, die kontinuierlich aktualisiert wird und alle gesetzlichen Anforderungen erfüllt
Die Gesamtkosten für Betrieb, Wartung und Aktualisierung des Schadensystems sinken im Vergleich zu herkömmlichen Systemen um 50 %
Ihr komplettes Kernsystem zur Schadenbearbeitung
Ihr komplettes Kernsystem zur Schadenbearbeitung
Mit Scalepoint CORE können Sie mit einem der modernsten Kernsysteme zur Schadenbearbeitung im heutigen Versicherungsmarkt Schadensfälle schneller lösen, Kundenerwartungen übertreffen und Innovationen anstossen. Binden Sie Ihre Kunden, indem Sie ihre Erwartungen an einen schnellen, komfortablen Kundenservice im Schadenfall erfüllen. Steigern Sie die Produktivität durch automatisierte Prozesse, erzielen Sie schnellere Abwicklungszeiten und reduzieren Sie Verluste.
Optimieren Sie die Schadenbearbeitung von A-Z
Automatisierte und optimierte Arbeitsgänge
Schnellere Bearbeitung
Optimierung der Schadenzahlung
Bieten Sie ein reibungsloses und transparentes Kundenerlebnis
KUNDENFALL
„Wir hatten einen Punkt erreicht, an dem es sinnvoller war, in ein zentrales System zu investieren als in mehrere verschiedene Systeme. Nach einer Marktrecherche nach möglichen Lösungen fiel die Wahl auf Scalepoint CORE – eine SaaS-basierte, vorkonfigurierte Plattform zur Schadensabwicklung mit der Möglichkeit der individuellen Anpassung.“
Warum ClaimsCORE?
Schnelle Implementierung
Monate statt Jahre. Die Lösung ist zu 90 % einsatzbereit.
Niedrige Gesamtkosten
Bis zu 50 % Kostensenkung mit Multi-Tenant SaaS. Beinhaltet Betrieb, länderspezifische Integrationen und Standardkonfigurationen.
Entwickelt von nordeuropäischen Schaden-Experten
Nordische Experten für die Schadendigitalisierung. Erstklassige Prozesse und Endkundenerfahrungen.
Erfüllen und übertreffen Sie Kundenerwartungen und steigern Sie die Produktivität
Erfüllen und übertreffen Sie Kundenerwartungen und steigern Sie die Produktivität
Sorgen Sie für eine reibungslose, nutzerfreundliche digitale Schadensabwicklung für Ihre Self-Service-Kunden und verbessern Sie die Effizienz für Ihre Schadensbearbeiter, damit diese Ihren Kunden schneller und besser abgestimmten Service bieten können.
- Verwandeln Sie FNOL in ein nahtloses Kundenerlebnis
- Bieten Sie Ihren Kunden eine transparente, schnelle und einfache Plattform für die Kontaktaufnahme und mehr Self-Service-Möglichkeiten in ihren bevorzugten Kanälen
- Ermöglichen Sie Ihren Schadenbearbeitern gesteuerte automatische Prozesse, um den Service zu verbessern, Verluste zu verhindern und die Produktivität zu steigern
Beschleunigen Sie Innovationen mit einer schnellen, konformen und zukunftssicheren Schadenbearbeitungsplattform
Beschleunigen Sie Innovationen mit einer schnellen, konformen und zukunftssicheren Schadenbearbeitungsplattform
Beschleunigen Sie Innovationen und verwandeln Sie Ideen in leistungsstarke Ergebnisse mit bahnbrechender Cloud-Technologie, die den gesamten Zyklus der Schadensbearbeitung von A-Z unterstützt.
- Erweitern und verbessern Sie die Funktionalität Ihrer Schadensbearbeitung mit einer Fülle verschiedener, optional verfügbarer Apps
- Bieten Sie Ihren Kunden oder Partnern eingebettete Versicherungs- und White-Label-Optionen, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse und bevorzugtes Look & Feel zugeschnitten sind
- Profitieren Sie von einer zukunftssicheren Schadenbearbeitungsplattform, bei der Wartung, Compliance und Hosting in Ihrem Abonnement enthalten sind, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können
Schnelle Implementierung, optimierte Prozesse und kürzere Bearbeitungszeiten
Schnelle Implementierung, optimierte Prozesse und kürzere Bearbeitungszeiten
“Im Vergleich zu Entwicklungsprojekten, die sich leicht über Jahre hinziehen können, sind wir mit der CORE Cloud-Lösung innerhalb weniger Monate live gegangen. Wir rationalisierten intern Prozesse, erhöhten die Qualität der Schadenbearbeitung und sorgten für eine kürzere Bearbeitungszeit. Ausserdem gibt uns das System Raum, all unsere Anstrengungen auf das Mitgliedererlebnis zu konzentrieren.“
Henrik Boysen, CEO
Popermo Forsikring G/S
Eine Standardlösung mit Best Practice
Die ClaimsCORE-Lösung ist einsatzbereit. Mit unseren Best Practices von über 30 Versicherungsgesellschaften haben wir den Einstieg so einfach wie möglich gemacht. Die Lösung ist vorkonfiguriert, sodass Sie keine IT-Ressourcen für die Programmierung aufwenden müssen. Gleichzeitig ist die Lösung so konfigurierbar, dass Sie sie an Ihre Bedürfnisse anpassen können:
Einfacher und kostengünstiger Zugang zu einem modernen Schadenbearbeitungssystem
Um das Hosting kümmern wir uns – Sie müssen sich also keine Sorgen um den Systembetrieb und laufende Wartung machen
Wir stellen sicher, dass die Lösungen alle gesetzlichen und datenschutzrechtlichen Anforderungen erfüllen
Implementiertes und voll funktionsfähiges Schadensystem in 6-12 Monaten
Keine Unterinvestitionen in Schadenmanagement und Überraschungen in Bezug auf Kosten
Eine vollständig integrierte Plattform für alle Nutzer (länderübergreifend, mehrsprachig und mit mehreren Währungen) bei allen Arten von Schadensfällen, einschliesslich Self-Service-Funktionen für Endnutzer
Umfangreiche Daten im Überblick und ein eigenes Data Warehouse stehen zur Verfügung
Eine aktuelle Plattform, die immer auf dem neuesten Stand ist (wöchentliche Updates) mit hohem SLA-Level
ClaimsCORE Funktionalität
ClaimsCORE unterstützt alle Schritte im Schadenbearbeitungsprozess, sowohl kundenseitig als auch auf administrativer Ebene.
Ein zuverlässiges SaaS Schadensystem
EUROPÄISCHE VERSICHERER
AN JÄHRLICHEN SCHADENAUSZAHLUNGEN
BEARBEITETE SCHÄDEN
Ein besonderes SaaS-Modell
Ein besonderes SaaS-Modell
Das Besondere an unserem Liefermodell liegt in der Multi-Tenant SaaS-Lösung. Das bedeutet, dass Sie die Lösung mit anderen Versicherern teilen und von Skaleneffekten profitieren. Die Lösung ist mit länderspezifischen Integrationen vorkonfiguriert, kann aber genau an Ihre Bedürfnisse angepasst werden. Sie können die Umsetzung in Monaten statt in Jahren durchführen und erhebliche Kosten sparen. Erfahren Sie mehr über die Vorteile hier.
- Vorkonfiguriert
- Fertige länderspezifische Integrationen
- Multi-Tenant SaaS
Spezielles Schaden-Ökosystem
Das integrierte Ökosystem von ClaimsCORE ist ein Portal zu relevanten öffentlichen IT-Systeme, ausgewählte Servicepartner und andere digitale Services.
INDUSTRIESTANDARDS
Dienstleistungen zur Reiseversicherung, Pannenhilfe, EDI und Berichte
LÄNDERSPEZIFISCHE STANDARDS
Nationale Register
DIENSTLEISTUNGEN DRITTER
Agenten, Makler und andere
Entdecke Sie unsere weiteren Lösungen
HUB
Erweitern Sie Ihr bestehendes Schadensystem mit Dienstleistermanagement und digitalem Schadeneinkauf, integrierten Preiskontrollen und automatisierten Prozessen, die auf die Bereiche Motorfahrzeuge, Immobilien und Gesundheit zugeschnitten sind.
ClaimShop
Bewerten Sie Hausrat- und Haftpflichtschäden schnell mit einem präzisen Tool zur Schadenbewertung. Erleichtern Sie Ihren Endkunden den Schadenausgleich und ermöglichen Sie den Rückkauf von Hab und Gut in unserem Onlineshop. Sie erhalten attraktive Rabatte durch unser Einkaufsnetzwerk.
Kontaktieren Sie uns. Wir helfen Ihnen gerne!
Ihre Fragen und Kommentare sind uns wichtig. Wählen Sie unten ein Thema aus oder kontaktieren Sie uns per E-Mail. Wir haben alles was Sie brauchen.