Versicherungen können mit unseren Lösungen:
Schadenprozesse End-2-End digital und in jedem Schritt mit vollständiger Transparenz für Kunden und Schadenbearbeiter abwickeln
Automatisierung, Daten und künstliche Intelligenz (AI) nutzbringend einsetzen
Scalepoint
Mit Scalepoint erhalten Sie schnellere und kostengünstige Schadenregulierung sowie ein digitales Schadenerlebnis für Ihre Kunden.
Stellen Sie den Kunden in den Mittelpunkt
Im Schadenfall dem Kunden sofort Hilfe und Services anbieten zu können steht im Mittelpunkt unserer digitalen Kundenreise. Mit einer Online-Kundenseite ermöglichen wir Geschädigten Zugriff auf Schadeninformationen, Ansprechpartner und Termine sowie Kontakt zur Versicherung und eingebundenen Providern über den bevorzugten Kommunikationskanal.
Nutzen Sie intelligente Automatisierung
Scalepoint Claims Suite optimiert Schadenprozesse durch Einbindung künstlicher Intelligenz und Automatisierungswerkzeugen. Diese beschleunigen die komplette Kundenreise durch den Schaden mit intelligenten Regeln oder automatisierter Aufgabenverteilung und Benachrichtigungen – alles an einer Stelle im System – so dass Sie Entscheidungen, Regeln und Geschwindigkeit effektiv kontrollieren können.
Verbinden Sie sich mit unserem Ökosystem
Sparen Sie viel Zeit und Geld bei der Systementwicklung durch strategische Integration statt Eigenentwicklung! Scalepoint Claims Suite ist sofort einsatzfähig, da es sich um einen Cloud Service handelt. Sie können kostengünstiger und vor allem schneller eine kundenzentrierte, digitale Schadenregulierung einführen. Vom ersten Tag an ist der Schadenprozess komplett einsatzfähig. Ihre Kunden, Provider, Partner und alle anderen Schadenbeteiligten sind digital eingebunden.
Anwendungsbeispiele
Für die gängigen Branchen, wie Motor oder Hausrat, haben wir unsere Lösung vorkonfiguriert. Somit sind Integrationen mit externen Systemen und Datenquellen oder Providern bereits eingerichtet und Best Practice Prozessabläufe gebrauchsfertig.
Für alle anderen Schadenarten können Prozesse mit ein paar Klicks völlig ohne IT-Entwicklung aufgesetzt werden.
Klicken Sie hier, um mehr über unsere vorkonfigurierten Lösungen zu erfahren!
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