#1
Es fehlt die Kontrolle über Lieferanten und Preise, wodurch höhere Schadenkosten entstehen.
#2
Dienstleisterverträge und Schadenvolumen werden nicht ausgenutzt, um bessere Preise und Dienstleistungen zu erhalten.
#3
Die Endkunden werden allein gelassen, weil sie die Schadenbehebung selbst planen müssen.
Scalepoint HUB hilft Ihnen, bei Schadeneinkauf zu sparen. Sie müssen Rechnungen und Angebote nicht mehr prüfen. Das wird durch die Automatisierung erledigt. Endkunden erhalten proaktive Hilfe und können den Schadenprozess von A bis Z verfolgen. Dies führt zu einem besseren Kundenerlebnis und stärkt die Kundenbindung.
Warum Scalepoint HUB?
Industriestandard
Kann von allen Schadendienstleistern unabhängig vom Unternehmen genutzt werden.
Marktführendes Portal für Schadendienstleister.
Zielgerichtetes Ökosystem
Angepasst an Motorfahrzeuge, Immobilien und Gesundheit.
Vorintegriert in Servicepartner und relevante Datenquellen.
Niedrigere Gesamtkosten
Geteilte Kosten auf gemeinsamer SaaS-Plattform.
Integrierte Compliance und Datensicherheit.
Überblick über Scalepoint HUB
Scalepoint HUB verbindet alle Beteiligten im Schadenprozess über ein Portal. Es handelt sich um ein umfassendes Ökosystem, das auf Motor, Immobilien und Gesundheit zugeschnitten ist und über ein integriertes Dienstleistermanagement verfügt. Dabei werden automatische Validierungen und Preisprüfungen durchgeführt.
Wenn Sie die Schadenbehebung automatisieren möchten
Scalepoint HUB baut auf dem bestehenden Schadensystem auf und übernimmt die vollständige Schadenregulierung. Die Lösung bietet Zugang zu einem etablierten Netzwerk von Dienstleistern, darunter Autowerkstätten, Handwerker und medizinische Fachkräfte, sowie zu anderen wichtigen Beteiligten, die zur Lösung des Problems des Endkunden beitragen.
Motor
Dieses Schadenregulierungssystem automatisiert über 70 % aller Kfz-Schäden und sorgt für eine schnelle Kontaktaufnahme mit Kfz-Werkstätten, damit der Endkunde den Schaden beheben lassen kann.
Property (Gebäude)
Ob Wasser im Keller oder ein Loch im Dach: Dieses Schadenregulierungssystem entlastet den Kunden. Das gesamte Projektmanagement zwischen Versicherer und Handwerkern ist automatisiert.
Health (Gesundheit)
Dieses Fallverwaltungssystem regelt und automatisiert die vielen Prozesse zwischen dem Versicherer und den Gesundheitsdienstleistern, sodass Endkunden mit Gesundheitsproblemen oder Verletzungen ihre ganze Energie auf die Genesung konzentrieren können.
Funktionalität
Scalepoint HUB wird in Ihr bestehendes Schadensystem integriert. Die Lösung deckt alle Phasen der Schadenregulierung ab und ist auf die Prozesse und Arbeitsabläufe für jede Schadenart zugeschnitten.
Integriertes Ökosystem
Das Ökosystem ist ein Gateway für verschiedene öffentliche IT-Systeme, ausgewählte Servicepartner und andere digitale Services. Das Ökosystem sammelt Daten aus öffentlichen und/oder externen Datenquellen, sorgt für die Kommunikation mit dem Dienstleisternetzwerk – einschließlich der zu beteiligenden Werkstätten, Handwerker und medizinischen Fachkräfte – und kontrolliert Preise und Beschaffungsverträge.
Digitale Services
Berechnungssysteme
Integration von Dienstleistern
Finanzsystem
Auftragssystem
Dienstleistungen Dritter
Handwerker
Werkstätten
Krankenhäuser