Wir optimieren ihre Prozess, so dass Sie für ihre Kunden Wert schaffen können.
Unsere Kunden
Scalepoint arbeitet bei der Implementierung von innovativen Cloudlösungen eng mit seinen Kunden zusammen und hilft bei der kontinuierlichen Verbesserung der Nutzung. Wir sind stolz darauf, dass viele Kunden unsere Lösungen in mehreren Ländern nutzen.
Erfolgsgeschichten unserer Kunden
Gjensidige stellt mit Scalepoint ClaimShop den Kunden in den Mittelpunkt
Scalepoints ClaimShop ermöglicht Straight-Through-Processing, welches nicht nur ein besseres Kundenerlebnis sichert sondern auch eine Reduzierung der Kosten Durchlaufzeiten eines Schadens.
“Schadenbearbeiter sowie Kunden sind sehr zufrieden mit dem System. Scalepoint ist flexibel, weil Kunden entweder dasselbe Produkt, welches sie verloren haben in dem Web Shop nochmal kaufen können – oder einen Gutschein bekommen, mit dem der Kunde etwas Anderes kaufen kann.”
Claims Manager, Tryg
“Scalepoint hat uns geholfen, uns bei unseren Kunden noch stärker als innovativer und digital versierter Versicherer zu positionieren. Dank exzellenten Auswertungsmöglichkeiten haben wir die Transparenz erhöht, den Zahlungsprozess beschleunigt und die durchschnittliche Bearbeitungszeit gesenkt.”
Chief Claims Officer, Zurich
“Scalepoint hat uns geholfen, uns bei unseren Kunden noch stärker als innovativer und digital versierter Versicherer zu positionieren. Dank exzellenten Auswertungsmöglichkeiten haben wir die Transparenz erhöht, den Zahlungsprozess beschleunigt und die durchschnittliche Bearbeitungszeit gesenkt.”