Das Kuratorium, bestehend aus Sarah Fix-Bähre (Google), Herbert Fromme (Süddeutsche Zeitung), Lars Hinrichs (Cinco Capital GmbH), Karsten John (infas quo), Ramin Niroumand (FinLeap) und Hermann-Josef Tenhagen (Verbraucherinformation gemeinnützige GmbH) hat Scalepoints Cloud-Service EasyClaims Contents für die Auszeichnung „digitalen Versicherungs-Leuchtturm 2018“ nominiert.
Mit EasyClaims Contents können Versicherungen Hausrat- und Haftpflichtschäden über einen End-2-End digitalen Prozess bewerten und sofort regulieren. Die Geschädigten erhalten augenblicklich ihre Regulierungsinformation per E-Mail und hierüber Zugang zu einem Online-Shop, in dem die Entschädigung gutgeschrieben ist. Über dieses Mehrwert-Angebot können die Geschädigten frei wählen, ob sie die erstatteten Gegenstände nachkaufen, die Entschädigung auf ein Bankkonto auszahlen oder einfach nach Herzenslust shoppen und von den attraktiven Produktpreisen und Gutscheinen mit bis zu 20% Rabatt einer Vielzahl führender Einzel- und Onlinehändler profitieren.
Digitalisierung ermöglicht Dunkelverarbeitung
Scalepoint ermöglicht intelligente Komplettautomatisierung durch die Bereitstellung eines in die Online-Schadenmeldung der Versicherung einfach zu integrierenden Self-Service Moduls. Hier können beschädigte oder verlorene Gegenstände aufgenommen werden. Anschließend prüfen Scalepoints KI-Engine und auf die Versicherung über wenige Klicks konfigurierbare Regelwerke die strukturiert eingehenden Daten.
Werfen die gemachten Angaben Fragen auf, wird der Schaden in die manuelle Bearbeitung gesteuert. Ansonsten erhält der Geschädigte umgehend seine Regulierungsmail mit dem Zugang zur Entschädigung über den Online-Shop.