Skadebehandling (Claims Management) – et interview med Ralph Echensperger, Chief Claims Officer i Zurich Switzerland
Ralph Echensperger, Chief Claims Officer i forsikringsselskabet Zurich Switzerland fortæller i videoen om det samarbejde Zurich og Scalepoint har haft ifm. implementeringen af Scalepoints SaaS-baserede skadeløsning, og hvordan den nye skadeplatform skaber værdi for både Zurich og deres kunder i hverdagen.
Ralph tager udgangspunkt i emner som effektivisering og automatisering af skadebehandlingsprocesser, nem håndtering af skadeerstatning, slutkundetilfredshed og meget mere.
