EasyClaims Building

EasyClaims Building (ECB) gibt Versicherungen die Möglichkeit, ihren Kunden bei einem Gebäudeschaden schnell und effektiv zu helfen – Sie tun mehr, als nur den Schaden zu regulieren.

ECB verbindet alle zur schnellen Schadenbeseitigung notwendigen Akteure über eine digitale, mobile Plattform. Auch der Geschädigte ist über seine persönliche Kundenseite stets informiert. So wird eine reibungslose Zusammenarbeit ermöglicht und der häufig komplizierte und langwierige Prozess für den Kunden transparent gemacht.

Einfache Kommunikation

Alle an der Schadenregulierung beteiligten Personen haben Zugriff auf eine gemeinsame Plattform und können hierüber kommunizieren oder Dokumente, Fotos und Videos austauschen.

Prozesse & Transparenz

Kunden und alle anderen Beteiligten können den Status des Schadenfalls online nachverfolgen und erhalten unmittelbare Updates über den Reparaturverlauf.

Provider-
management

Automatisierte Steuerung von Schäden in Ihre Partnernetzwerke und regelwerkbasierte Prüfung von KVAs bzw. Bezahlung von Reparaturrechnungen.

Kundenreise Gebäudeschaden

Mein Dach ist kaputt!

Wer wird mir helfen?

Besichtigung durch Experten

Wie ist der Status?

Prima! Mein Dach ist repariert.

App für Gebäudeschäden

Unsere App unterstützt den mobilen Arbeitsalltag von Gutachtern, Außenregulierern, Gebäudeexperten und Partnerhandwerkern.

Alle vor Ort benötigten Informationen und Funktionen sind auf dem Smartphone verfügbar – Kommunikation zwischen allen Beteiligten wird zum Kinderspiel.

Fotos und Videos zur Dokumentation können über die Kamerafunktion vor Ort zum Schaden hinzugefügt und geteilt werden, so dass die Arbeit getan ist, wenn man den Schaden verlässt.

Hier geht es zum Download:

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