Schaden-Management

Viele Versicherungsgesellschaften fokussieren heutzutage auf bekannte Verbesserungsmöglichkeiten wie z.B. Erhöhung ihrer Prämieneinnahmen, Verbesserung der Kosteneffizienz und Reduktion der Schadenauszahlungen.

Die traditionelle Bearbeitung des Schadenfalles - d.h. die Schadenaufnahme und alle dadurch verbundenen administrativen Prozesse und Tätigkeiten - kann bei einem  - in den meisten Fällen - dringendem Diebstahl- oder Verlustfall, 

nicht als Mehrwert-Service für den Versicherungskunden betrachtet werden. Als Mehrwert empfindet der Versicherungsnehmer hingegen die Reparatur seines Fahrzeuges, den Ersatz seines Fernsehers oder die Reparatur einer gebrochenen Leitung.

 

Wir nennen diese Tätigkeiten „Schaden-Management“. Scalepoints End-to-End Lösungen sind synonym mit Schaden-Management . Wir unterstützen Versicherungsgesellschaften direkt in ihren täglichen Schadenbearbeitungsabläufen mit Reparatur- und Ersatzdienstleistungen durch intelligente Tools,  Handwerkerplattformen und Selbstbedienungs-Module für den Versicherungskunden.

Die Ergebnisse sprechen für sich: Substantielle Einsparungen werden generiert. Versicherungskunden sind in zunehmendem Masse mit Ihrer Versicherungsgesellschaft zufrieden und bleiben loyal. „Schadenfall-Management“ definiert einen neuen Standard in der Versicherungsbranche!